O Instituto Público Balcões de Atendimento Único, (BAU, IP), recebeu esta sexta-feira, uma delegação IT Consortium, uma empresa ganesa vocacionada para o desenvolvimento de soluções tecnológicas, numa visita de trabalho destinada a conhecer o funcionamento da instituição e identificar oportunidades de colaboração para o fortalecimento da prestação de serviços públicos através de soluções tecnológicas inovadoras.
O encontro foi dirigido por Sua Excelência Jorge Jairoce, Secretário Permanente do Ministério da Economia, e contou com a participação de representantes do BAU, IP e da empresa visitante.
Durante a sessão, a equipa do BAU, IP apresentou o mandato da instituição, o modelo de funcionamento dos BAUs e as principais iniciativas em curso para a simplificação de processos e melhoria do ambiente de negócios. Foram igualmente partilhadas informações sobre os avanços alcançados na digitalização dos serviços, com destaque para a plataforma eBAU, os mecanismos de interoperabilidade entre instituições públicas e as soluções tecnológicas actualmente implementadas para facilitar o atendimento aos cidadãos e às empresas.
Por sua vez, a delegação da IT Consortium apresentou a experiência da empresa no desenvolvimento de soluções digitais para o sector público, incluindo plataformas de governação electrónica, sistemas de gestão de serviços públicos e ferramentas de atendimento ao cidadão. A empresa manifestou interesse em apoiar os esforços de modernização em curso no país, tendo partilhado algumas propostas preliminares de soluções que poderão contribuir para o aumento da eficiência, transparência e qualidade dos serviços prestados.
Na sua intervenção, o Secretário Permanente do Ministério da Economia destacou a importância da inovação tecnológica e da partilha de experiências internacionais para acelerar a transformação digital da Administração Pública moçambicana. Sublinhou ainda a necessidade de adoptar soluções que respondam às necessidades dos cidadãos e promovam uma prestação de serviços cada vez mais eficiente.
