O Director Geral do Instituto Público Balcões de Atendimento Único (BAU, IP) foi recebido em audiência hoje, dia 17 de Agosto, pelo Governador da Província de Sofala, Lourenço Bulha, no âmbito da monitoria das actividades desenvolvidas pelas unidades operacionais do BAU, IP e do reforço das iniciativas de expansão dos serviços públicos na província.


O encontro serviu igualmente para fortalecer a coordenação institucional entre o BAU, IP e o Governo Provincial de Sofala, com enfoque na melhoria contínua da prestação de serviços públicos, na aproximação dos serviços aos cidadãos e agentes económicos e na criação de melhores condições para o desenvolvimento das actividades empresariais.


Durante o encontro, foram abordados aspectos relacionados com o funcionamento dos Pontos de Atendimento do BAU, IP, os desafios enfrentados na prestação de serviços e as oportunidades de expansão da cobertura territorial, tendo em vista garantir maior acessibilidade, eficiência e celeridade no atendimento.


Refira-se que as actividades de monitoria enquadram-se na estratégia do BAU, IP de acompanhar de forma permanente o desempenho das suas unidades operacionais, identificar constrangimentos e implementar soluções que respondam às necessidades concretas dos cidadãos e das empresas.


O Director Geral do BAU, IP destacou a importância da articulação com as autoridades locais para assegurar que a expansão dos serviços seja acompanhada por condições adequadas de funcionamento e por uma resposta cada vez mais próxima das comunidades.