O Instituto Público Balcões de Atendimento Único, (BAU, IP) e a Agência de Transformação Digital e Inovação, Instituto Público (ATDI, IP) realizaram uma visita conjunta de trabalho à Delegação Provincial do BAU, IP em Manica, com o propósito de acompanhar o funcionamento da unidade e aprofundar o conhecimento sobre os desafios e constrangimentos que se colocam à prestação de serviços públicos aos cidadãos e às empresas.

A iniciativa constituiu igualmente uma oportunidade para reforçar a articulação entre as duas instituições no processo de transformação digital da Administração Pública, com enfoque na digitalização e integração dos serviços, interoperabilidade dos sistemas, automatização de processos e adopção de soluções tecnológicas que permitam reduzir a burocracia, aumentar a eficiência e acessibilidade dos serviços públicos.

A visita enquadra-se nos esforços de promoção de uma maior articulação entre as instituições na definição e implementação de soluções digitais, capazes de responder aos desafios actuais da Administração Pública e melhorar, de forma progressiva, a experiência dos cidadãos e das empresas no acesso aos serviços públicos